Recherchez-vous un emploi dynamique et stimulant tout en étant passionné par le service client et doté d'un sens aigu du détail ? Si oui, Glotelho pourrait bien vous offrir l'opportunité idéale !
Poste à pourvoir:
Nous recherchons un(e) caissier(ère) motivé(e) et fiable pour rejoindre notre équipe à Glotelho Yaoundé. En tant que caissier(ère), vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie d'une expérience client fluide et efficace.
Responsabilités
- Enregistrer les transactions client à l'aide de caisses enregistreuses et d'autres systèmes de point de vente.
- S'assurer de l'exactitude des prix.
- Encaisser les paiements en espèces et par d'autres modes de paiement.
- Émettre des reçus, des remboursements et de la monnaie aux clients.
- Offrir un excellent service client, y compris l'accueil des clients, la réponse à leurs questions et la résolution de leurs problèmes.
- Accueillir les clients à leur entrée ou à leur sortie du magasin.
- Maintenir une zone de caisse propre et rangée.
- Suivre les transactions sur les bilans et signaler toute anomalie.
- Gérer les retours et les échanges de marchandises.
- Toute autre tâche connexe qui pourrait être assignée par la direction.
Qualifications et Qualités Recherchées:
- Éducation de base (niveau d'éducation formelle le plus élevé - niveau Baccalaureat)
- Formation de secrétariat (un avantage)
- Compétence numérique
- Compétences en matière de service à la clientèle
- Communication efficace
- Souci du détail
- Connaissances informatiques de base
- Capacité à travailler sous pression
- Fiabilité et sérieux
- Intégrité et honnêteté
Date limite : 15 Fevrier 2025
Do you have a passion for customer service and a keen eye for detail? Are you looking for a dynamic and fast-paced work environment? If so, then Glotelho may have the perfect opportunity for you!
About the Role:
We are seeking a motivated and reliable cashier to join our team at Glotelho Yaoundé. As a cashier, you will play a vital role in ensuring a smooth and efficient customer experience.
Responsibilities:
· Manage transactions with customers using cash registers and other point-of-sale systems.
· Ensure pricing is accurate.
· Collect payments via cash and other payment methods.
· Issue receipts, refunds, and change to customers.
· Providing excellent customer service, including greeting customers, answering questions, and resolving any concerns.
· Greet customers when entering or leaving the store.
· Maintain a clean and tidy checkout area.
· Track transactions on balance sheets and report any discrepancies.
· Handle merchandise returns and exchanges.
· Any other related role that may be assigned by management.
Requirements and Desired Qualities:
- Basic education (Highest Level of formal education -Alevel advised)
- Some clerical training (an adavantage)
- Numerical proficiency
- Customer service skills
- Effective communication
- Attention to detail
- Basic computer Knowledge
- Ability to work under pressure
- Reliability and dependability
- Integrity and honesty
Deadline : 15 February 2025